Банк не работает в рабочее время

24.03.2025 16:57
801
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила стать зарплатным клиентом банка Газпромбанк и пожалела об этОм. Заказала карту у работодателя, приехала получать ее в отделение банка По адресу проспект науки 14 к 1. Отделение закрыто, попасть в банк не удалось, вышел какой-то мужчина, спросил по какому я вопросу, на мой ответ сказал - приходите завтра по всем вопросам. Получается, я зря потратила время и деньги, чтобы добраться до отделения и завтра вынуждена ехать сюда опять. Но я не поеду и больше не планирую становиться зарплатным клиентом этого банка, в ближайшее время отменю заявку на выпуск карты. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-26T15:42:16+03:00
Здравствуйте! Извините, что так получилось. Мы работаем над обеспечением качественного сервиса, чтобы у клиентов не возникало проблем при взаимодействии с банком. Перед посещением отделения вы можете предварительно записаться по телефону горячей линии, позвонив по номеру: 88001000701 или 400 или на сайте банка (необходимо выбрать офис и нажать «Записаться в офис»), чтобы не пришлось ждать. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.76%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка