Благодарю за оперативную консультацию в онлайн-чате
24.03.2025 в 16:15 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка, чтобы уточнить условия сгорания баллов кешбэка по карте Халва. Буквально тут же к решению вопроса присоединилась менеджер Анастасия. Внимательная и отзывчивая сотрудница банка оперативно дала исчерпывающий ответ на интересующий меня вопрос. Она сообщила, что баллы кешбэка, полученные за покупки, за оплату услуг, за прохождение опросов, а также баллы с ручным начислением и баллы по промокодам - хранятся на счете и обнуляются через 12 месяцев при условии совершения операций по карте; если я не буду совершать операций по карте, баллы будут действовать только 6 месяцев. Консультацией я осталась очень довольна. Теперь я знаю, как избежать потери накопленных баллов кешбэка.
Благодарю Совкомбанк за качественное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю...
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Вопросы по вкладу и оплате подписки
Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...