ОТП банк списывает деньги с дебетовой карты!

   Все началось в понедельник днем, 24,03,2025г. Пошел в магазин, после покупки там залез в мобильное приложение отп банка, смотрю - там сумма 5914,5р. Я хотел перевести 5000р на накопительный счет в другой банк, но дало перевести только 2000р. На карте осталось 3914.4р 

    Я написал в чат - что случилось, почему не дает перевести, сколько у меня сейчас денег на карте? мне ответили - у вас на карте 3914.4р, не дает перевести - у нас сбой, завтра починим. При попытке перевода пишет - на карте 728,97р, незавершенные операции - 3185.43р

      Вечером захожу в мобильное приложение отп банка - там 0р!! Я пишу в поддержку, меня там игнорируют, перекидывают друг на друга, потом пишут - составили обращение, нате вам компенсацию 300 бонусов. Ну ок...

     Наступил вторник, 25,03,2025г. На карте по прежнему 0!! Пишу снова в поддержку, мне Елизавета заявляет, что вчера был сбой!!! эти деньги не мои деньги!!! у меня задолженность по ДЕБЕТОВОЙ карте 327.47р!!! При попытке узнать, как могла образоваться задолженность на ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ - игнор. Мне становится интересно, что будет дальше, я кладу на карту 360р. НА КАРТЕ ПО ПРЕЖНЕМУ 0!!

      Я это все описываю в чат, мне уже Вероника пишет - а положите еще 270.6р !!!! Я говорю - вы совсем там с ума посходили?? Ваша коллега просит 327, вы 270, кто то еще попросит еще!!! это что за цирк!!! В ответ - чтобы пользоваться картой - пополните ее на 270,6р!!!!

      ок.. Я кладу 271р, на карте отображается +0,4р. На часах 12-00. Соответственно у меня желание идти разбираться в отделение банка.

        Вечер, 17-30, 25,03,2025г. На карте +0,4р. Я решаю заказать самовывозом фастфуд - и кладу на карту 564р. И пытаюсь оплатить картой онлайн - операция отклонена!! Захожу в приложение - сумма заблокирована, на карте 0!! 

    Это просто какое то дикое издевательство со стороны банка и полная некомпетентность поддержки!! итого с карты за 2 дня исчезли 3914,4+360+271+564 = 5109,4р !!