03.2024
обратилась в онлайн чат
с просьбой решить пробоему за списания какой то страховки в сумме 1999р о которой я даже не знала
как оказалось называется
"Услугу Защищенная карта плюс."
описала всю ситуацию мне сказали что у меня была подключена типо страховки или защита карты
я не особо понимаю в этом разбираюсь
а подключена была кредитной карте которую оформили мне на улице какие то сотрудники которые останавливают при входе в метро и очень просят оформить карту чтобы им сделать план за который им заплатят и которая вообще оказывается кредитной они даже не говорят об этом... там чтрбы карту активировать нужно еще закинуть 500р
и так понимаю из за этого у меня 1999 списалось но позже
хотя карту я закрыла в тот же день как зашла в метро!
а я как добрый человек соглашаюсь и потом сама остаюсь в минусе
но вообщем то мне сотрудник помог и все вернули мне
и карт нет и никаких больше подписок и т.д
только те карты что мне нужны! у меня
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке
Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...