26 марта 2025 года в 12:01 я обратилась в чат с банком, чтобы уточнить некоторые детали по кэшбэку. Мне выпал повышенный кэшбэк альфа - пятницы в 50% на покупки в Рив Гош, и я хотела знать, когда можно совершить покупку для его начисления.
Оператор Кристина оперативно ответила на мой запрос всего за три минуты — в 12:04 я уже получила полный и развернутый ответ. Она объяснила, что кэшбэк 50% предоставляется только за первую покупку в день акции — 28 марта 2025 года. Для участия в акции необходимо совершить одну покупку от 1000 ₽ в магазине, на сайте или в приложении Рив Гош. Также Кристина рассказала, что максимальная сумма кэшбэка, которую я могу получить, составляет до 2500 рублей.
Я также поинтересовалась кэшбэком за прошлую неделю, которым не воспользовалась, и снова получила развернутый ответ от Кристины. Ее профессионализм и готовность помочь впечатлили меня.
Теперь я с нетерпением жду 28 марта, чтобы сделать покупку в Рив Гош с максимальной выгодой. Особенно хочу отметить, что оператор Кристина отвечала на все вопросы очень оперативно и подробно, что значительно упростило процесс. Большое спасибо ей за качественное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...