Банкомат сожрал деньги. Банкирам хорошо
26.03.2025 внес заработанные 30 тыс. в банкомат ВТБ. Это был новый банкомат с обновленным программным обеспечением. При внесении он продемонстрировал на экране хайповую анимацию, показывающую, как он шуршит купюрами, отправляет их в банк и зачисляет деньги на счет. Впечатленный анимацией, я даже отказался от распечатки чека. Однако никакого уведомления о зачислении и самого зачисления денег на счет не произошло. Банкомат просто "сожрал" деньги, и, хотя он не завис и работал беспощадно, у меня сложилось впечатление, что именно такой финал для моих денег и был задуман банкирами ВТБ. Вежливая девушка на номере 1000 сообщила, что банкомат функционирует нормально, а какие-либо ответы смогут дать только через неделю, 01.04.2025. Через несколько часов я получил пуш-уведомление о зачислении денег, но остаток на счете так и не изменился. Господа, вы с помощью банкомата присвоили мои деньги и теперь предлагаете ждать неделю, чтобы узнать, будете ли рассматривать вопрос о возврате. И это без какого-либо смущения с вашей стороны. Очевидно, что у банкомата нет аппаратной проблемы, инкассацию ждать не надо. Старые банкоматы у вас зависали, а новые просто лишают клиентов их денег.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...