Валите с него, если дороги ваши нервы и деньги!

Максимально ужасный БАНК! Мало того что мурижили 2 недели, потому что открыли на мои данные 2 левые карты еще в 2021 году (или когда там)! И в итоге я не мог нормально зарегистрироваться в феврале!

Так теперь еще и забрали мой НАКОПИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ с суммой больше полумиллиона рублей! Вы вообще нормальный банк?! Такой дуристики не видел нигде!

С чего началось, в феврале 2025 стал клиентом банка, не смог зайти в ВТБ Онлайн в результате 2-недельного постоянного созвона с 1000 поддержкой, они постоянно говорили, что проблемы у меня! Я дурак ввожу не верные пароли и у них все работает. С горем пополам, выяснили что какие-то то там дубликаты данных! АГА ДАННЫХ!

На мои данные оформили ВНИМАНИЕ, 2 счета, на 2 разных людей! Как вам безопасность банка?

Здорово, не правда ли, учитывая, что я никогда клиентом банка до этого не являлся! Работодателей с ВТБ у меня тоже не было!

Ок проехали, счета закрыты вроде, проблем нет, данные обновили.

Составляю обращение с логичным вопросом, на каком основании в моем кабинете 2 счета разных людей! Говорят ТАКОГО БЫТЬ НЕ МОЖЕТ, ВЫ КЛИЕНТ БАНКА с 2021 года! Да? Вы адекватные там! То я меняю имя и фамилию на него ПАВЛА К-ВА, а потом меняю пол и становлюсь Екатериной К-ой?

Вы в своем уме!

Ок заявку берут в работу, CR-147**971, обещают разобраться, 28 февраля.

Мне ж в итоге Банк восстановили, думаю ну ладно, можно пользоваться пусть разбираются!

ИДИОТИЗМ!

25 Марта, не могу зайти в ВТБ онлайн, пишет ошибка входа, думаю ладно бывает.

26 Марта снова ошибка, звоню на линию спрашиваю, что за дела, говорят А ВЫ НЕ КЛИЕНТ БАНКА! Срочно обратитесь в офис, вашего накопительного счета на пол миллиона нет!

КИДАЮ ВСЕ ДЕЛА и срочно еду в банк! Начинается разбирательство, выясняется, что Я УЖЕ НЕ КЛИЕНТ БАНКА, счета нет! Но операции по переводу есть!

ЭТО ТАКОЕ РЕШЕНИЕ ПО ОБРАЩЕНИЮ CR-147**971, ВЫ ТУПО УДАЛИЛИ МОИ ДАННЫЕ?!

В ИТОГЕ ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ И МОРАЛЬНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ! За целый месяц пока ваш клиент, я 5 раз отпрашивался с работы (которые я естественно оплатил из своего кармана), потратил время и деньги, не говоря уже о нервах, которые вы мне подняли!

НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК, с таким отношением!

Готовится ИСК в суд, за незаконное использование моих персональных данных и присвоение чужих средств!

И судя по разговору менеджеров в офисе банка, такое могут промышлять только сотрудники банка с "особым доступом". ВОТ И ПОДУМАЙТЕ клиенты и или те, кто хочет стать, вам оно надо?

Мне нет.

Любые скрины выписки и тд готов предоставить!