Вернули комиссию
В прошлом 2024 году для поездки в Турцию на пол года решил оформить карту Юнион пэй от Газпрома, заплатив за нее 5000р. Сотрудница отделения банка сказала, что для возврата этих денег необходимо, чтобы на карте лежало минимум 10000р. или совершались траты. Все условия были выполнены, но как оказалось эта информация неверная. Необходимо было чтобы на карте лежало 50000р. Об этом я узнал уже потом. Соотвественно, никакого возврата за выпуск карты я не получил. Это первый момент. Второй момент, карта проработала в турции месяц (платежей 5 я успел там совершить) после чего карта перестала работать. Отказ на терминале, в разных торговых точках. В итоге я остался без карты на 5 месяцев в Турции на которую очень рассчитывал. Приехав в Россию оказалось, что и здесь карта не работает, на терминале высвечивается якобы «недостаточно средств» хотя деньги на счету были. Писал в поддержку несколько раз, какие-то глупые отписки, то пин код надо поменять, то не в той торговой точке использую карту и т.д. Итог такой, получил за 5000р. карту, которая свои функции не выполняет. Проработала месяц. Больше никогда с этим банком не свяжусь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...