Акция ВТБ "Поощрение за досрочное погашение ипотеки"

Всем добрый день! Как "счастливый обладатель" ипотеки в банке ВТБ, расскажу вам о своем опыте участия в акции "Поощрение за досрочное погашение ипотеки" от банка ВТБ. В январе этого года у меня личном кабинете онлайн приложения ВТБ появляется достаточно интересное персональное предложение, поучаствовать в акции и досрочно погасить ипотеку на сумму более 50 тысяч рублей в срок до 28 февраля 2025 года и тем самым получить поощрение до 31 марта 2025 года в размере 10% от суммы досрочного погашения, за вычетом налога 13%, который банк ВТБ любезно готов был оплатить за меня государству, из суммы причитавшегося мне поощрения. Размер поощрений, указанный в акции был разный, это были четко прописанные (5%,10% и 15%)в зависимости от процентной ставки по кредитному договору. Без всяких хитрых "от и до" как любят делать разные банки. Моя процентная ставка попадала под категорию поощрения в 10%. Все скриншоты с описаниями акции и требованиями я конечно же сохранил (прикреплю их к отзыву), видимо все-таки предчувствие о возможном обмане меня не подвело:)  Я еще несколько раз проверил все условия акции в онлайн приложении и самом предложении, полученном от банка ВТБ, посмотрел "требования к участникам акции", все четко и понятно, везде прохожу по всем условиям, почему бы и не поучастовать и получить приятный кэшбэк. И банку хорошо и мне приятно). При этом никаких дополнительных ссылок на сайт банка, на какие-либо полные условия проведения акции, никаких скрытых условий в онлайн приложении и самом предложении от банка не было. Это я уже немного забегаю вперед.  В общем решено, принимаю решение внести досрочный платеж по ипотеке в размере 400 тысяч рублей. Досрочное погашение можно оформить сразу же в онлайн приложении, нажав в полученном предложении от банка кнопку "погасить досрочно". Сказано - сделано, досрочный платеж внесен, сижу радостный, жду свое поощрение). По моим приблизителным расчетам, мое поощрение от банка должно было составить что-то около 34500 тысяч рублей с учетом уже уплаченного банком налога в 13%. День Х произошел вчера, 26 марта 2025 года, мне на расчетный счет поступает начисление в размере 24360 т.р. в качестве поощрения за досрочное погашение.  Первая мысль даже не то, что меня обманули, скорее всего банк ошибся и неверно рассчитал) Все оказалось намного проще и прозаичнее. Звоню в банк, объясняю сотруднице банка всю ситуацию, она берет паузу, чтобы проверить все данные. Пара минут ожидания и у нее уже готов ответ: Уважаемый ...... , банком всё было начислено верно, размер вашего поощрения составляет лишь 7%, потому, что ваш кредитный договор был заключен в ЧËТНУЮ дату месяца. Поощрение в 10% доступно лишь тем избранным, у кого кредитный договор был заключен в НЕЧЕТНУЮ дату месяца. Сказать, что я был удивлен - ничего не сказать. Почему не выбрали для условий тех, кто был рожден когда Венера была в знаке Скорпиона?). На мой справедливый вопрос о том, как я должен был узнать об этих условиях и почему банк ВТБ меня должным образом не уведомил о полных условиях акции в персональном предложении, полученном от банка какой-то ссылкой на сайт или мелким текстом в конце, мне сказали следующее: вся информация есть у нас на сайте, вот вам ссылка, изучайте. Я проверил эту ссылку, и могу сказать одно: просто так зайдя на сайт банка вы эту информацию не увидите, она спрятана достаточно хорошо. Оно и понятно, зачем простому обывателю знать о том, как банк его собирается обдурить. В общем, будьте бдительны, перепроверяйте все по 10 раз, и не верьте всему, что обещает вам банк ВТБ в своих персональных предложениях.