Перевод денежных средств по СБП и комиссия

27.03.2025 12:07
1218
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 марта 2025г делая очередной перевод денежных средств по СБП (Система быстрых платежей) столкнулся с комиссией Банка.

Учитывая, что такие переводы планировались в этом календарном месяце еще, решил обратиться в мобильный чат Банка с вопросом, как избежать комиссии и вообще, почему за перевод по СБП она взимается?

Мой вопрос был задан в чате 26 марта 2025г. в 13:19.

Разобраться с возникшими вопросами помогла оператор Банка Елизавета, которая отвечала на мои вопросы 26 марта 2025г. в период 13:22 по 13:28.

Как объяснила Елизавета, на моем тарифе через СБП можно переводить без комиссии 3 лицам сумму до 100 000 ₽ в календарный месяц, на сумму свыше комиссия 0,5%, но не более 1 500 ₽.

Чтобы не платить комиссию, мне предложили подключить услугу «Бесплатные переводы».

Такой вариант меня не устроил, и я уточнил про перевод СБП себе в другой Банк.

Елизавета ответила, что если у меня в обоих банках полностью совпадает ФИО и есть идентификация по паспорту, можно себе в другие банки переводить без комиссии до 30 000 000 ₽ в календарный месяц.

Данное разъяснение помогло мне «обойти» комиссию Альфа Банка, следующим путем – делаю перевод по СПБ себе в другой Банк без комиссии и с помощью другого Банка делаю перевод другому человеку по СПБ также без комиссии.

По итогу отмечу, что я остался доволен консультацией оператора Банка, ответы на свои вопросы я получил, нужные выводы сделал, которые помогли мне обойти расходы на комиссию. Оценка 5.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-30T16:50:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка