Не могу получить дебетовую карту
В январе 2025 года решил открыть новую, широко рекламируемую карту "МТС-Деньги" от Экси Банка. Открыл без проблем, но нюанс в том, что привязал ее к номеру телефона, отличного от номера, к которому привязана карта МТС Банка. С неделю карта проработала, потом прилетела блокировка ЛК МТС. Начались долгие попытки решения проблемы. Ни в салоне-магазине, ни на ГЛ обоих Банков ничего толком объяснить не могли. Примерно через неделю удалось выяснить, что номер телефона обязательно должен быть одинаковым! Нигде про это сказано не было. Далее еще интереснее: изменить номер в Экси Банке невозможно технически! Изменить можно только в МТС Банке, что меня категорически не устраивает. Экси Банк посоветовал временно изменить номер в МТС Банке, после чего ЛК разблокируется, потом закрыть новую карту Экси, поменять номер обратно и через 31 день выпустить еще раз карту уже на другой номер. Что я и проделал. Однако, когда через месяц попытался получить новую карту Экси Банка, то ничего не вышло. Система не дает выпустить ее ни на один, ни на другой номер телефона! Выдается ошибка. Сотрудники салона отправили составлять обращение на ГЛ. С тех пор было составлено несколько обращений, результата нет. Карту получить не могу. Один раз предложили сгонять в Петербург (!!!) и попытаться решить вопрос в офисе, который один на всю Россию!!! Всё это длится уже около месяца, результат нулевой. Уже пожалел, что связался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Ставки на накопительный счет
Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка...
Оформление дебетовой карты МТС Деньги
10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с...
Дмитрий молодец, МТС огонь
По совету знакомого решил заказать дебетовую карту МТС деньги, сегодня 10 сентября со мной связался сотрудник банка Дмитрий и мы с ним договорились о времени встречи. Он прибыл...
Карта МТС банка
Увидел рекламу и решил заказать дебетовую карту мтс банка. Выбрал удобную дату 10 сентября. Днём позвонил Дмитрий, сообщил что может прибыть раньше моего интервала Если мне будет...
Цены на связь
Взял себе карту МТС деньги чтобы получать скидку на связь. Тут выходит 30%,а если ещё в семейно группе то ещё больше. Карту заказал в доставку к трк башня на чтз, на дневное время...
Доставка карты
Оформила доставку карты МТС деньги на 9.09.Утром позвонил курьер Роман и договорились встретиться в 19 ч. Встречу провели в квартире, заняла встреча примерно 20 минут.Попросили...
Благодарность МТС
Выражаю благодарность МТС и курьеру Дмитрию за высокий уровень сервиса и удобство получения продуктов. Очень хорошо что теперь можно не выходят из дома оформить многие вещи. Я...