Отказ в оформлении дебетовой карты

27.03.2025 15:24
9101
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При обращении в отделение банка в г. Фурманов получил отказ в получении карты. 

Без оформления заявки, без проверки документов.

- "Мы выдаём карты в основном тем, кто открывает вклады"

- " У вас её будут блокировать за переводы, с какой целью она вам нужна?"

Это что, обвинение в мошенничестве, или что? Или банк -секта?)))

Банк ТКБ
Банк ТКБ
2025-04-02T10:58:04+03:00
Уважаемый user0469925! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось отрицательное впечатление о банке. На данный момент новый клиент банка может получить моментальную дебетовую карту в офисе банка при условии оформления вклада в тот же рабочий день. Сотрудником дополнительного офиса «Фурмановский» была предоставлена консультация относительно условий получения моментальной карты. Получение именной (персонализированной) дебетовой карты доступно без оформления вклада. Для подачи заявления на выпуск именной (персонализированной) карты Вы можете обратиться в любой офис Банка. Сожалеем, что Вы испытали неудобства. Будем признательны, если Вы сообщите о решении проблемы путем нажатия кнопки «Проблема решена» и измените в комментариях оценку на положительную. С уважением, Светлана Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
368
отзыва
364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по... Читать полностью

22.06.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

22.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

Оформление карты

Оценка 5

Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе обслуживания

Оценка 5

Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель... Читать полностью

04.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка