Карта по акционной ссылке от блогера

27.03.2025 15:28
585
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Феврале 2025 года заказала карту, по акционной ссылке от блоггера, где за оформление обещают сертификат на выбор озон, валдбери, золотое яблоко и тд на сумму 1000р ,и при совершении транзакции в первые 30 дней с момента получения карты банк тоже начисляет 1000 бонусов. мною были совершеные все последующие действия по заказу через ссылку, получение карты в отделении и выполнение транзакции в первые 30 дней более 1000р ,по акции выплата приходит не позднее 25 числа следующего месяца за отчетным ,то есть в феврале-транзакции, до 25 марта приходит выплата, ВЫплата не пришла. Я написала в тех поддержку банка, она кстати там работает в чате просто отвратительно, специалисты не читают текст, а отвечают на вопросы на другую тему. Мне составили 2 обращения, и прислали отказ, якобы я заказала не по акционной ссылке, я крайне расстроена, получается или ссылка у них не фиксирует или они просто обманывают клиентов.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-31T15:43:10+03:00
Здравствуйте! К сожалению, карта была оформлена не по ссылке партнера. Поэтому вы не стали участником акции «Приятный кешбэк» и сертификат вам не поступил. Пожалуйста, ознакомьтесь с п.3.1.2 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/5e0/i03g38d95wpuk08t6sq59fsx9gofud82/Usloviya-provedeniya-marketingovoy-aktsii-_Priyatnyy-keshbek_-_deystvuet-s-01.03.2024_.pdf]Условий[/URL]. В ходе проверки выявлена некорректная консультация со стороны оператора контактного центра. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка