Про "экстрабонус" от Совкомбанка

28.03.2025 07:05
691
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 марта 2025 года обратилась в онлайн чат за информацией по программе Экстрабонус. К счатью, в чате меня обслуживала компетентный оператор и консультация прошла быстро. Оператора звали К-ва Майя. Она отвечала на вопросы быстро и четко, что значительно облегчила понимание условий программы. Некоторые ответы были не только текстовыми, но и сопровождались инфографийкой, что облеглачало восприятие информации.

От оператора я узнала, что что для продвижения по уровню достаточно выполнять 5 из 6 представленных заданий и совершать объем 5x10 ( 5 покупоп на общую сумму от 10 000).

После достижения уровня мне предложат выбрать бонус: + 2 месяца рассрочки или +2 процента кэшбэка. Бонус в формате промокода, который можно будет применить только на покупки заемными и частично заемными средствами. Важное уточнение от оператора! Также Майя пояснила, что для сохранения уровня необходимо выполнять 5x10 ежемесячно. 

Консультацией я осталась более чем довольна. Про экстрабонус мне разложили,буквально, по полочкам и сделали это быстро. Большое спасибо оператору К-ой Майе за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T07:16:07+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Давайте подождём ответ банка. 10.04.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-08T12:50:28+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила... Читать полностью

02.09.2026

Условия кэшбэка

Оценка 5

Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка