Кешбэк банка (Аэрофлот бонус)
Приобрел дебетовую карту от ГАЗПРОМБАНК с кэшбеком (Аэрофлот бонусы). Во время пользования картой настоящего банка, остался очень недоволен. Проблема дозвониться до банка, а также очень долгое обслуживание клиентов в офисе банка. Проблема заключалась в том, что мне в не пришли бонусы мили за период декабря 2024 г. и января 2025 г. Начинаю решать вопрос, в офисе банка вопрос не был решен. При решении вопроса не могли в программе банка найти проблемы и просто было указано, что бонусы есть, а вот вопрос так не решен по поводу их отсутствия. Также хотелось отметить с худшей стороны: обслуживание (ранее было указано); приложение (где ничего невозможно найти); колцентры (с большим трудом дозвониться), чат (где не пониают суть вопроса). Подал обращение, где уже в течении месяца не могут решить настоящий вопрос. Отсутствия работы сотрудников банков с клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...