Помогли с наложением запретов на кредиты

Добрый день! Недавно на госуслугах появилась возможность накладывать ограничения на оформление кредитов. 04 марта в 12.04 часов я решил спросить о последствиях для действующих кредитов в чате банка, написав: Подскажите, а если я установлю полный запрет на кредиты, то я не смогу пользоваться картой рассрочки "Халва" (ведь рассрочки - это по сути кредит). В 12.05 подключилась Б-ва Анастасия, являющаяся ассистентом персонального менеджера. Она сообщила, что уточнит информацию. В 12.12 она написала, что запрет устанавливается на выдачу новых кредитов или увеличение лимитов. Если уже есть карта "Халва", то она остается с таким же лимитом. Но если необходимо будет увеличить лимит, то тут необходимо будет снимать запрет для подачи заявки. Я уточнил: "Смогу пользоваться даже в том случае, если установлю на госуслугах полный запрет на кредиты?" Она подтвердила это еще раз. После чего, я попросил дополнительно установить запрет на новые кредиты и увеличение лимита в самом банке (такая возможность у них есть), то есть установить их локальный внутренний запрет на продукты. Анастасия ответила: да, конечно. После чего, скинула бланк, сообщив, что необходимо написать заявление в свободной форме на запрет оформления кредитных продуктов, после чего обещала поставить запрет. Я заполнил бланк от руки, сделал фото и скинул его в чат. Ассистент принял заявление и составил обращение 921-...-61. После чего, я поблагодарил Анастасию. Через несколько дней обращение рассмотрели и Совкомбанк установил свой внутренний запрет на кредиты (дополнительно к запрету на госуслугах). Выражаю благодарность Анастасии и банку за качественное обслуживание клиентов. Консультация специалиста была на высоком уровне, общение было информативным и результативным. Спасибо.