Отвратительная «работа» банка!
Добрый день! От всей души не советую никогда связываться с данной "компанией", банком это назвать не могу!
Решила воспользоваться казалось бы базовой функцией любого мобильного приложения банка, и увы даже с этим простым действием Газпромбанк справится не смог! Заблокировали мне перевод с подписью "Превышен лимит по карте", как оказалось далее за какие-то вымышленные подозрительные действия! Более ни копейки своих денег я перевести и воспользоваться ими не могла! Спасибо большое, Газпромбанк!
Начала писать в чат-поддержку(время было уже ночное), и кроме шаблонного ответа от чат-бота я не получила ничего. Начала звонить в колл-центр, ожидание составляло более 20 минут! Как я понимаю на всю тех поддержку по ночам у них работает 1 сотрудник! Ну как так?!!
Несколько раз я висела на линии по 20 минут и ни в один из них мне ничем абсолютно не помогли, пустая трата времени!
Будьте готовы, что в момент, когда вам срочно понадобятся ваши деньги и вы захотите ими воспользоваться данный "банк" вас просто заблокирует!!🤬
Деньги мне нужны были очень срочно! Но теперь единственный вариант только ехать на следующий день в отделение банка!! Тратить свое рабочее время, тратить деньги на дорогу, чтобы получить свои деньги обратно! Просто отвратительно, первый раз сталкиваюсь с такой неорганизованностью!
Однознатно закрываю все счета в этом банке и больше НИКОГДА им пользоваться не буду!
Спасибо за потраченные нервы, время и деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...