Онлайн-чат
23.08.2024 г. приблизительно в 11:00 я обратился с вопросом в чат приложения банка «Совкомбанк». Ситуация заключалась в следующем - у меня была открыта копилка в Совкомбанке, целью которой было накопление 150000 рублей. В определенный момент я достиг этой цели и на счете копилки была сумма превышающая 150000 рублей. Я задался вопросом в чате-поддержке по какой теперь процентной ставке будет происходить начисление процентов по моей копилке, так как самостоятельно не смог найти информацию об этом. Бот не смог мне ответить, так как вопрос прямо сказать непростой. Меня перевели на оператора А-ва Руслана. Прочитав мою переписку с ботом выше он быстро разобрался в ситуации и без лишних уточняющих вопросов дал мне развернутый и подробный ответ по моей копилке. Очень приятно было быстро получить ответ о том что процентная ставка по моей копилке не изменится и дальше. Спасибо специалистам Совкомбанка за помощь!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Звонок на горячую линию Совкомбанка
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно...
Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки
Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята...