Списание с бизнес карты

29.03.2025 10:48
962
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Деньги просто пропадают с расчетного счета, с бизнес-карты соответственно тоже , бывает и в минус. До смешного, расплатиться за проезд не могу...

После обращения в онлайн поддержку - возвращают. А если не заметишь - может и не вернут. 

В офисе говорить с тобой не хотят вообще пока паспорт не покажешь. 

Буду закрывать счет, ну вас на... 

МТС Банк
МТС Банк
2025-03-29T18:53:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Все операции, которые совершаются по расчетному счету/карте отражаются в выписке. Транзакции также можно посмотреть и в истории операций. В начале марта по вашей корпоративной карте, действительно, возникла проблема с балансом. Он был неверным и расходился с остатком на расчетном счете. Мы его скорректировали. Извините, что так вышло. Касательно обслуживания в офисе хотели бы добавить, что просьба предоставить паспорт озвучивается сотрудниками в целях исполнения процедуры идентификации личности. Это обязанность банка по законодательству РФ.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка