Благодарность оператору
Я не так давно пользуюсь картой Халва, никогда не использовала подписку Десятка, не знакома с правилами рассрочки. 17 марта возникла необходимость приобрести товар на Озоне, решила купить его в рассрочку с использованием подписки Десятка. В 13:57'я задала свои вопросы по этому поводу. Мне сразу же, в 13:57 ответила Б-ва П. Она полно и обстоятельно ответила на все мои вопросы и даже более:за покупку сертификата 50 тыс рублей будет 10% кешбэка, если за месяц сумма кешбэка будет более 5 тыс. руб , то она не сгорит, а перенесется на следующий месяц. П отметила, что кешбэк будет только за оплату собственными средствами. Но так как я решила освоить оплату заёмными средствами, она сообщила мне, что кешбэка за эту покупку не будет. Меня беспокоила моя некомпетентность в особенностях системы рассрочки по Халве с подпиской Десятка, Полина объяснила мне, что рассрочка будет автоматически оформлена после оплаты заемными средствами.
После покупки сертификата Озона картой Халва я убедилась, что все достаточно просто и понятно:платежи сформировались равными частями, были проставлены сроки оплаты помесячно. Оказывается, это удобно, зря я побаивалась рассрочки. Благодарю оператора П за помощь в выборе способа оплаты сертификата Озон!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...