МТС Банк не перечисляет остаток средств со счета по истечению 45 дней
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, что мне заблокировали счет, пришел в отделение 12.02.2025 по адресу г. Казань, ул. Фатыха Амирхана, д. 17, после ожидания полутора часов, хотя передо мной было 4 человека, специалист отделения Карина сказал, что информация о состоянии моего счета отправлена на проверку в фин мониторин, по истечению еще полуторо часового ожидания, мне сообщили, что единственный вариант - написать заялвение на закрытие счета и остаточные средства будут переведены на 45 день с момента заявления.
Мы написали заявление от 12.02.2025, 45 день с момента заявления наступил 28.03.2025, средства на другие банковские реквизиты не были переведены.
Сегодня позвонил в поддержк, узнать в чем же проблем, а мне ответили что ожидайте перево вместе с закрытием счета может занять до 2 х месяцев.
Прошу перевести мне остаток среств со счета на реквизиты указанные в заявление до 31.03.2025, иначе меня подадут в списки на отчисление из университета.
Я соблюал все договоренности и нигде не лукавил на ваш банк и так далее, но буду вынужден написать жалобу в центробанк о незаконном удержании моих личных денежных средст, если они не поступят до 31.03.2025, до 17:00.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...