Спасибо прекрасной Яне

26 марта я запросила сведения для справки о доходах, которую банк обязался предоставить до 29 марта (откуда такие сроки, когда другие банки выдают такие сведения за несколько минут!). Ладно, решила, что подожду, какие варианты, однако вчера поздно вечером мне пришло уведомление о продлении срока предоставления сведений до позднего вечера 1 апреля. При этом моим работодателем установлен срок сдачи справки - до 31 марта, то есть я ее должна сдать завтра. В противном случае это грубое коррупционное нарушение, которое повлечет для меня явно негативные последствия! Я написала об этом в чате поддержки, позвонила в контактный центр. Неоднократно! Но к моему большому сожалению и разочарованию всерьез к моей "проблеме" никто не отнесся!

Кроме одной замечательной сотрудницы Яны (номер оператора 6****7). Яна меня выслушала, вошла в мое положение и решила мою проблему. Справку я получила сегодня, проблема моя решена. Яна была сл мной на связи до момента получения справки. После пережитой нетвоотрепки из-за вероятно предстоящих неприятностей на работе реальная помощь и участие Яны бесценны. Очень ей благодарна! прекрасно, что в Т-банке остались еще сотрудники, готовые помогать клиентам, которые не отделываются дежурными фразами, а входят в положение и помогают! девушка чудесная и чуткая, ей следовало бы повысить зарплату за счет снижения зарплаты всем тем, кому наплевать на нужды клиентов, кто просто просиживает штаны и строчит однотипные сообщения, и выплатить премию в повышеннои размере! спасибо Яне!