Здравствуйте Совкомбанк. 13.03.2025г. в 12:04 я обратилась в чат банка с вопросом: Так как у вас поменялись условия по начислению кешбека, я бы хотела уточнить немного по ним, потому что не все понятно мне. Скажите, пожалуйста, по моей дебетовой карте, если я сейчас буду делать оплату, например, оплата по Q коду за услуги по поверке счетчиков!? Это будет считаться покупка, как раньше было и насчитывался кешбек или уже нет ? ! И второе: оплата ЖКХ ещё меня интересует тоже? Если ЖКХ оплатить по Q коду, то кешбек начисляют 1%, или уже нет такого после изменения условий с 12 февраля???
Мне ответила консультант Алиана. Всё уточнила и написала мне как и что следует сделать, но я немного не поняла и попросила пояснить : Т. Е. Если зайти сюда к себе в приложение и из него сканировать даже Q код, то по ЖКХ или таже поверка, то кешбек будет, правильно я понимаю?,оказалось, что нет и Алиана скинула мне смс сообщение: видео-ролик, где все шаги подробно показаны. Я просмотрела ролик и ещё раз всё уточнила, вобщем спасибо большое, Алиане, за подробную консультацию, компетентность и терпение. Но в итоге я поняла, как мне надо производить оплату в приложении, чтобы получать кешбек за ЖКХ и другие услуги (через поставщика). Что я сразу по окончанию консультации испробовала. Все получилось, спасибо всем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...