Paytag, продукт который уже несколько месяцев не работает

30.03.2025 15:38
538
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Настолько наплевательского отношения я ещё не встречал, банк не может поправить ошибки уже несколько месяцев. Два месяца назад получил у них платёжный стикер paytag но он так и не заработал. Уже два месяца веду переписку с технической поддержкой которая может отвечать только - скоро наш продукт заработает.

Такое чувство, что этот банк остановился в развитии на уровне начала двухтысячных. Подключить уведомления по второй карте нельзя, даже за доп плату. У них просто нет такой функции.

Банковского приложения на iOS тоже нет, веб версия работает отвратительно. Платёжный стикер как бы есть но он не работает, причём не только у меня а у многих людей судя по отзывам.

Наверняка на этот отзыв банк тоже ответит что-то в стиле ожидайте мы скоро поправим но как я уже убедился, даже спустя два месяца никаких правок нет и не будет. Потому что всем абсолютно наплевать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T00:11:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-30T20:11:12+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Свои комментарии мы дадим чуть позже.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка