Теперь могу пользоваться бесконтактной оплатой!

30.03.2025 19:44
1042
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Операторы на линии хорошие! В частности, мне ответила Марина, обращение 17 марта без пятнадцати четыре. Карточка Рена у меня давно уже, а срок действия обновлялся автоматически в последнее время. Захотела воспользоваться бесконтактной оплатой. А так как карта у меня старая, и на ней эта функция не предусмотрена, естественно у меня ничего не получилось) Классно, что Марина сразу сообразила у меня спросить, насколько давно у меня моя карта, потому что я на линию обратилась с жалобой, что у меня в принципе просто бесконтактная оплата не работает)) кто ж знал, что ее там изначально не было)) а карту потом мне просто перевыпустили и все норм, на новом пластике бесконтактная оплата хорошо работает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-06T18:58:08+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото/ скриншоты заявления на перевыпуск карты на страницу вашего отзыва (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Уточните дату и способ получения карты. 15.04.2025 Оценку засчитали.
user-715821361872
2025-04-11T01:34:01+03:00
10/03/25 привез курьер, документы добавила
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-03-31T08:07:08+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что оценили качества сервиса нашего банка. Мы стараемся ради вас и надеемся, что вы останетесь с нами надолго. Будем стараться и дальше вас радовать выгодными продуктами и сервисом. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
696
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка