Не начислено вознаграждение по акции 20000 бонусных рублей по кредитной карте!
Здравствуйте! Хочу пожаловаться о том, что мне до сих пор не начислено вознаграждение по акции 20000 бонусных рублей за регулярные покупки по кредитной карте ВТБ! Должны были начислить до конца января 2025г, о чем было указано в правилах акции. Условия я все выполнила и до сих пор выполняю. Скриншоты прилагаю к отзыву! Несколько раз писала в чат и составляли обращение по этой проблеме. Ее очень долго решали. В итоге приняли положительное решение, но сроки выплаты никто не знает! Как это может быть я не понимаю. В условиях же четко написано, что до конца января 2025г?! Ну даже если с задержкой, то мне кажется нужно было сразу после положительного решения по обращению. Один из последних вопросов в чат писала недавно: 29марта 2025г около 19-00 и оператор Анастасия тоже не смогла ответить конкретно насчёт вознаграждения. Я думаю не она конечно в этом виновата... Скриншоты тоже приложила. У меня часто бывает не начисляется кэшбек - так мне его потом вручную начисляют. А тут в чем проблема... Прошу мне отправить положенное вознаграждение 3000р за первый этап по акции 20000 бонусных рублей по кредитной карте! Спасибо заранее за ответ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
Лучший специалист ВТБ
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...
Несправедливо снятая комиссия
09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о...
Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности
Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими...