Приятные покупки с картой Халва
Пролетела зима и наступила весна, у нас уже до +13, ясно понятно нужно менять одежду и обувь на облегчённый вариант. Ну если с одеждой все понятно (есть в наличии), то обувь как оказалось нужно покупать. Так как я активно пользуюсь картой Халва, то решил совершить покупку в магазине-партнёре Совкомбанка: и обновку получил, и кэшбэк (вдвойне приятно). Часто покупаю обувь в Кари, вот и в этот раз решил не менять "традиции", но все таки решил перестраховаться и уточнить является ли ещё этот магазин партнёром Совкомбанка (последний раз покупку делал более года назад) и написал в чат. Я за общение с "живым человеком", на мой взгляд проще донести интересующую информацию. После нескольких запросов соединить меня с оператором бот Катюша перевела меня на специалиста. 29 марта в 21:30 со мной на связь вышел Илья М-ин и ответил на все мои вопросы. Молодой человек проверил и подтвердил, что Кари является партнёром Совкомбанка (1231 адрес магазинов Кари являющихся партнёрами Совкомбанка), но чтобы убедиться что нужный магазин действительно партнёр необходимо проверить есть ли в этом списке адрес нужного мне магазина. Я первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, всегда думал, что если сеть магазинов является партнёром банка, то и любой из магазинов тоже партнёр, но на деле оказалось не так ( огромное спасибо Илье за эту информацию, она мне в будущем пригодится). В процессе переписки я быстро проверил и мне очень повезло, выбранный мною магазин был партнёром, остался только один вопрос в каком размере будет кэшбэк за покупку при условии, что я буду рассчитываться своими деньгами( я слышал об изменениях в системе лояльности, но пока не было времени вникнуть). Илья пояснил, что при наличии подписки Халва Десятка кэшбэк за покупку до 10 тысяч - 4%, свыше 10 тысяч - 10%; в случае отсутствия подписки до 10 тысяч - 2%, свыше 10 тысяч - 5%. В конечном итоге обувь куплена, кэшбэк начислен (у меня нет подписки , поэтому я получил только 2%, но это лучше чем ничего, обязательно подумаю о подключении подписки) Хотелось бы сказать огромное спасибо Илье за исчерпывающую информацию, она была очень полезной, успехов ему в работе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...