Невозможно закрыть личный кабинет и прекратить работу с банком
Хотела расторгнуть договор обслуживания, так как не хочу пользоваться услугами данного банка - хватает оператора с ужасным качеством услуг. Весь пакет банковских услуг был навязан из-за рассрочки, которую аннулировали с трудом. Для расторжения договора и удаления профиля пришла в офис, где сотрудник смог только закрыть мне карту банка и сказал, что для удаления профиля я могу обратиться в чат в приложении. Я обращалась уже дважды: в первый раз оператор задал вопрос подтверждаю ли я отзыв согласий на договор комплексного банковского обслуживания, что я, конечно, подтвердила. Через три дня должна была поступить смс по факту решения. Спустя три дня что-то пришло? Конечно, нет. Написала в чат еще раз, получила ответ, что у клиента не стоит согласия... Кто работает в поддержке и в самом отделении банка, что не могут банально сказать, что нужно сделать, чтобы удалить профиль из банка и расторгнуть, наконец, этот несчатный договор!? Я не хочу быть клиентом МТС банка, что сделать, чтобы удалить свои данные?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...