Ужас!

31.03.2025 13:24
362
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасный Банк!!!!!! Пишу про отделение банка расположенного по ул. Калараша в п. Лазаревское. Решили открыть расчетный счет для ООО в этом банке 09.03.2025 года подали весь пакет документов, потом еще что-то доносили, менеджер по обслуживанию сама не понимает, какой перечень нужен. Приволокли еще документов, опять что-то не то, представители банка сами сделали какие то ошибки, я отправил на исправление, потом что -то не понравилось в доверенности МЧД . В общим одним словом они мне 23 дня волокитят этот процесс. КРАЙНЕ не СОВЕТУЮ открывать в данном банке расчетные счета, наверное осталось только мед. анализы сдать . P.S. Пришел в ВТБ в 14:07 и 14:38 у меня на руках уже были реквизиты по открытию и ключи от личного кабинета. Если сотрудники АЛЬФА БАНКА посчитают эту публикацию заказной, то я готов предоставить все переписки, скрин шоты, а так же всю историю посещения этого неопрятного заведения!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T14:49:25+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество обслуживания в офисе банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-04T08:21:29+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. Понимаем, что ожидание не самый приятный процесс. Для открытия расчётного счёта нам потребовалось время. Сотрудник офиса запрашивал дополнительные документы исходя из требований по запросу на открытие счёта. Ошибок с нашей стороны нет.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка