В данном банке запросил п.п. с исполнением об оплате пошлины

31.03.2025 13:29
311
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
В Альфа банк доп. оф Кузминьки г.Москва, Маршала Чуйкова д.3, обратился за п.п. с синей печатью банка об оплате пошлины для суда. Зам.рук-ля доп.офиса Т-на А.А., отказала, ввиду того, что она не видит у себя на компьютере , что п.п. исполнено, хотя ей показали из л.к., чьто платеж исполнен, и попросила прийти на след день, хотя видела , что я был с грудным ребенком и кататься на след день было не удобно мне, на что она сказала , что ни чем не может помочь, развернулась и ушла. Я обслуживающих еще в других багнках, за 15 лет работы, ни один банк кроме Альфа, не отказал в выаче п\п. с синей печатью в момент обращения. Данный сотрудник ,как сам банк не клиентооринтирован, хотя справка платная услуга, очень негативный осадок остался от посещения и обслужавание, постараюсь перейти в другой банк на обслуживание. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T15:10:47+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
user-225814821400
2025-08-26T12:45:24+03:00
Проблема решена, банк принёс извинения
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-02T09:34:26+03:00
Приветствуем! Связались с вами и решили ваш вопрос 1 апреля. Простите, если мы вас огорчили. Надеемся, мы смогли помочь в решении вопроса. Будем благодарны, если сообщите об этом через кнопку под вашим отзывом ❤️
user-225814821400
2025-08-18T15:51:51+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка