Благодарю операторов чата поддержки мобильного приложения, а конкретно Илью.
Огромное спасибо за быструю и качественную консультация по моему вопросу. (Детали ниже)
24 марта 2025 года в 19:08 оператор чата поддержки Илья дал быстро и развёрнутый ответ на мой вопрос, когда Я обратился в чат поддержки через мобильное приложение по вопросу особенности снятия заёмных денежных средств с кредитной карты.
Меня интересовало можно ли и в каком количестве и где снимать заёмные средства.
На мой вопрос оператор Илья дословно ответил:
Благодарю за ожидание. Вы можете снять до 100 000 ₽ в любых банкоматах ежемесячно без комисии, свыше этой суммы комиссия составит 3.9% от суммы + 390 руб 🙌
На операцию действует льготный период в 60 дней — если в течение этого срока погасите снятую сумму, то проценты не начислим.
--------------
Если не благодарен за быстро и качественный ответ в котором подробно и чётко написано вся интересующая меня информация по моему вопросу. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...