Вклад

31.03.2025 19:49
641
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня размещала свои денежные средства и обратилась в чат мне ответил Яна 19:34 начала её писать в чат с 17:0 7 заходил в чат Никита ну затем ушел продолжили диалог мы с Яной 19:34 я вопросы выше уже озвучивала поэтому я как только зашла в чат сразу начала ознакамливаться и проверила что у меня в течение 90 дней не было накатанных счетов ответила в 19:36 буквально через две минуты уже смогла это проверить это очень оперативно далее мы с ней определялись что именно мне подходит накопительный счёт или вклад мы стали выяснять что для меня будет самое выгодное при том что у меня 90 дней не было никаких счетов что мне больше подходит накопительный счёт или вклад и какой самый выгодный для меня процент какой самый большой который подходит именно мне как клиенту Альфабанка ну уточни что я именно хочу вклад или счёт она очень долго искала я все писала можно побыстрее в итоге я сама нашла вклад и увидела ставку 21,21% скинул ей эту информацию в чат чтоб было побыстрее так как я уже нашла нужную информацию то поспешила уйти из чата самостоятельно не дожидаясь Яны ! все скриншоты прикрепила! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-01T14:03:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка