Помощь с MCC-кодами кешбэка

31.03.2025 20:12
1501
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я очень внимательно отношусь к тому какие покупки входят в ту или иную категорию кешбэка. Ведь тебе кажется, что покупка подходит под кешбэк, а потом после покупки ты обнаруживаешь, что МСС-код покупки не подходит к категории. В октябре 2024 года я выбрала по карте банка категорию транспорт. Так как покупка билетов предстояла на крупную сумму, я решила узнать заранее подходят ли эти билеты под категорию. Не найдя информации в интернете, решила обратиться с этим вопросом в чат приложения банка. Мне ответила оператор Екатерина. Она не отделалась только ссылками на правила бонусной программы (к сожалению, у меня был такой негативный опыт с другим банком: ссылка не открылась, а сотрудник сказал, что у него нет возможности перечитывать весь документ). Екатерина выбрала и написала мне в чате конкретные МСС-коды к конкретной категории транспорт. Она также не поленилась и проверила к какой именно карте я спрашиваю коды. Ну и конечно же сбросила ссылочку на все МСС-коды по всем категориям, которая оказалась рабочей. Благодаря тщательному ответу Екатерины я сэкономила время на изучении большого документа и купила билеты вовремя (у меня были сжатые сроки). Попала в категорию с МСС-кодами и получила приличный кешбэк. А по ссылочке из чата я теперь всегда захожу перед покупками и проверяю получу кешбэк или нет. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T11:11:10+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 03.04.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-04-03T10:12:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и доверие к нашему банку. Мы рады, что Екатерина смогла Вам помочь. Наша команда всегда старается предоставлять клиентам точную информацию и высокий уровень обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка