Подключение платных услуг без согласия и информирования клиента. Т.е. завладение чужими денежными средствами в пользу банка!
Подавал документы в ВТБ Банк, т.к. есть требование если что-то менятся у ООО, например КПП(как в моем случае, менял место локации) необходимо информацию обновлять и предоставлять сведения, при личном присутствии в отделении банка. Я принес обновленные документы по компании, и после моего посещения в личном кабинете банка обнаружил списание денежных средств, за подключение к расчетному счету корпоративной карты. Ну это вот как так?? И карта ровно была открыта в день моего обновления КПП, т.е. просто откопировали лист изменения записи ЕГРЮЛ и я ушел!
Год с лишним работал, все нравилось. Мне интересно как банк решит данный вопрос!
Пришел впервые, когда счет на обсуживание открывал, порвали страницу устава при копировании документов, второй раз документы принес обновить изменившиеся данные - подключили без согласования платную услугу.
Документы принимала Б-ва Юлия С. (офис на Маршала Жукова, г. Екатеринбург) Данная сотрудница тоже, о чем вообще думает когда такие вещи творит! На визитке у нее написано, Директор службы по обслуживанию и развитию корпоративного бизнеса дополнительного офиса.
Вывод какой, из-за того что в ВТБ заставляют сотрудников впаривать доп услуги, они уже начинают в крысу людям подключать услуги, в надежде, что при больших потоках оборотки, этого не заметят! Я очень сильно растроен из-за того, что ВТБ должен быть надежным, а он тебя по факту обманывает как может...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...