Абсолютно чудовищная система денежных переводов

31.03.2025 20:30
903
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотите перевести деньги? Ваши средства заморожены

Мама попросила на ресторан? Ваши средства заморожены

Строитель по СБП попросил скинуть на материалы для ремонта? Ваши средства заморожены

Вы в Турции на отдыхе? Ваши средства заморожены. Ах да точно, вы не можете скинуть смс на этот номер, потому что сейчас они заморожены так, что вы должны звонить и подтверджать транзакцию. 

У вас нет роуминга? Горе вам, потому что названивая с зарубежных номеров - вы сожжете море часов на дозвоны. Но это не все. Когда вы звоните, вам сообщают о том что "очень много заявок, время ожидания увеличено" (так не замораживайте ВСЕ счета из-за ВСЕХ транзаций, заявок станет сильно меньше). Потом вам говорят что времия ожидания "3 минуты". И вот через 15 минут ваш звонок тупо сбрасывают безвести. 

Но и это не все! Наконец-то дозвонившись, потратив на это весь день с 12 до 21:00, вы попадаете на оператора и, справедливости ради, там очень мило и вежливо все делают, потом перезванивает отдел безопасности, карту "размораживают".

Но потом:

Хотите перевести деньги? Ваши средства заморожены

Мама попросила на ресторан? Ваши средства заморожены

Строитель по СБП попросил скинуть на материалы для ремонта? Ваши средства заморожены

Дозванивайтесь дальше, надеюсь у вас хватит наличных что бы закинуть их достаточно на телефон. Ведь АОА "Ваши средсва заморожены" принципиально не использует ни какие месендежры. 

Если хотите почувстовать какого это, когда ваши деньги в заложниках - становитесь клиентом Газпромбанка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T13:19:42+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-02T08:22:08+03:00
Здравствуйте! В целях обеспечения безопасности в нашем банке функционирует система мониторинга транзакций для анализа операций по картам. Это позволяет выявить подозрительные операции, временно ограничить их проведение до подтверждения держателем карты. В рамках вашего обращения на этом ресурсе у нас нет возможности снять ограничения по карте. Вам необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8 800 100 07 01 или 400 (действуют на территории РФ), 7 495 980 41 41 (действует на территории РФ и за границей, плата взимается согласно тарифам оператора связи) или обратиться в ближайшее отделение банка. Приносим извинения за длительное ожидание на горячей линии. Дополнительно сообщаем, что факта некорректной консультации сотрудника контактного центра не выявлен. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка