Пытался заказать дебетовую карту

01.04.2025 06:45
663
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Добрый день.

Оставил заявку на дебетовую карту "Твой кэшбек" 27.03.2025. С курьером договорились,что привезет 31.03.2025 утром. На данном этапе все нормально - привез и передал. Сказал что придут СМС-ки с паролем в течении суток (нонсенс) у остальных час-два. Ну ладно на следующий день 01.04.2025 звоню на горячую линию банка и спрашиваю - где активация карты? Оператор говорит - могу составить заявку на активацию - давай 4 последних цифры. Заявку составили и она говорит - ждите активацию в течении суток - ОПЯТЬ Вы серьезно? Вот и не знаю стоит ли связываться с таким банком - если они карту не могут активировать, то что они вообще могут?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T08:39:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 25.04.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2025-04-21T15:12:46+03:00
Здравствуйте. После встречи было выявлено задвоение данных в системе, из-за чего не могли активировать карту. Для исправления необходимо оформить заявление на изменение данных на повторной встрече или в офисе. Направили информацию в курьерскую службу, для связи с Вами и назначения повторной встречи. В случае, если приняли решение отказаться от карты, можете сообщить об этом сотрудникам горячей линии, они направят запрос на уничтожение карты в службу доставки.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про... Читать полностью

31.08.2026

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Отличный специалист

Оценка 5

 Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка