Не выплачивают кэшбек

01.04.2025 07:07
920
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В феврале месяце,6 числа по моей ссылке приведи друга, знакомая оформила карту, чтобы получить кэшбека банка. Я ей помогла оформить, объяснила, что надо 100000 закинуть, держать месяц и в каких категориях тратить деньги. Условия все и с лихвой мы обе выполнили, сегодня 1 апреля, а до сих пор нет кэшбека мне. На протяжении 2 месяцев писанины в чаты( которые не отвечают), часами звонки на горячую линию ( не реально дозвониться), мне сначала сказали, что она не выполнила условие,я им предоставила её скрины покупок,потом узнали, что мы общаемся, начали придумывать, что я и мы предоставили все доказательства, она писала и звонила тоже на горячую линию и в чат, но банк видно, что это практикует"кидать" на выплаты. У меня разных банков карты, но такого позорного банка, я не видела ещё. У них отвратительное отношение к клиентам, не дозвониться, не дописаться, на линии постоянно вечно не довольные сотрудники.Не можешь проверить фактическое начисление кэшбека, не правильно или специально так считают.Сейчас позвонила знакомая и сказала, что наконец то вырвала у них из горла несчастные 500р.У меня до сих пор нет. Короче, если вам дороги свои нервы, то не связывайтесь с этим банком. Обслуживание плохое 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-03T08:10:56+03:00
Здравствуйте! Как сообщили по телефону, для сохранения сотрудничества мы в индивидуальном порядке рассмотрим возможность выплаты вознаграждения на ваш счет. Пожалуйста, ожидайте. К сожалению, в системах банка не зафиксирован переход друга по вашей ссылке, поэтому не был начислен кешбэк по акции «Приводи друзей в Газпромбанк». Нарушений со стороны банка при выплате кешбэка не выявлено. Приносим за извинения за длительное ожидание в чате и в контактном центре. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях ниже. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка