Не могут закрыть карту
Добрый день!
Оставлял в приложении заявку на закрытие карты. Есть такая кнопка "закрыть карту“ прошло больше месяца и решил написать в чат спросить, когда она закроется. В итоге сообщили, что заявки на закрытие карты они не видят в системе, хотя она заблокирована и пользоваться ей нельзя. Это ладно, дальше тоже какое чудо)
Оператор оставил заявку на закрытие карты, прошло снова 30 дней, карта не закрылась, снова написал оператору в чат и тут мне опять говорят, что заявки не было. Я отправил скрин предыдущего чата, на что мне написали 'я составила заявку на закрытие ожидайте 30 дней"
Сейчас думаю так же напишут, что заявки нет) по крайней мере не удивлюсь этому. Скрины прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кэшбэк как выбрать и настроить
Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного...
Быстрая доставка
Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в...
Хорошая доставка
Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на...
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...