Бонус за рекомендацию дебетовой карты ГПБ

01.04.2025 13:13
696
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В мобильном приложении ГПБ обещают бонус за рекомендацию дебетовой карты. Порекомендовал карту звоим знакомым. Бонус не получил ни за одну рекомендацию в (феврале месяце) не смотря на то, что и получателем карты и мной выполнены требования банка. Общения в чате приложения сводятся к следующему: ждите перечисления к концу марта 2025, а в апреле - все операторы заняты ,напишите попозже (зачем?!! Я уже написал! Дайте ответ на написанное когда освободится оператор!). В общении в чате моих знакомых с банком озвучивается - вы не выполнили требования акции, но у вас есть возможность поучавствовать в новых акциях. В банке творится какая-то вакханалия в XXI веке высоких технологий и ИИ. Банк завис в советсвких реалиях! Он как корабль который не тонет, но и ни куда не плывет. Условия акций отдельный разговор. Сплошные противоречия самим себе по тексту. Можно трактовать и так и эдак. А у сотрудников в офисе сплошная тоска в глазах от безысходности что-то поменять. ГПБ, пора уже начинать меняться!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-08T23:24:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за работу поддержки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-02T13:23:32+03:00
Здравствуйте! Мы стараемся предоставлять клиентам качественный сервис. За карту, которую вы рекомендовали другу в декабре, вознаграждение вам выплачено в январе. Информацию можете проверить в Мобильном приложении в выписке: Карта — Настроить — Справки и выписки. По карте, которую вы рекомендовали в феврале, условия другом еще не выполнены. С подробными условиями акции можно ознакомиться [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/3fa/w636zwravydng1ndzl1asehj1i9waky8/Referalnaya-programma-debetovaya-karta.pdf]Здесь[/URL]. Для выплаты вознаграждения, условия по покупкам вами и другом должны быть выполнены в один месяц. Приносим извинения за сложности при обращении в контактный центр. Понимаем, что при обращении в банк важно быстрое и качественное обслуживание, поэтому ежедневно проводим работы по улучшению предоставляемого сервиса. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка