Консультация

01.04.2025 16:00
2067
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31.03.2025 пришел к банкомату по адресу г. Ухта пр.Ленина д.27, в районе 17.00 для пополнения моей кредитной карты. В этот момент ко мне подошла девушка Екатерина, спросила есть ли у меня необходимость в ее помощи, я задал ей вопрос по карте. Она любезно ответила, и из ее ответа я узнал, что на данный момент в банке есть новая кредитная карта с лучшими условиями. Екатерина меня полностью проконтролировала и предложила открыть карту, я согласился т.к условия по новой кредитной карте меня полностью устроили. Обновила мне приложение, показала много нового в нем, т.к у меня постоянно все висло и не работало, подгрузила новую карту, помогла установить пин код,показала как ей пользоваться. Оформили все буквально за 30 мин. Без очередей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T16:42:26+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву разворот договора с вашими ФИО (конфиденциальную информацию можно скрыть). 02.04.2025 Засчитали оценку.
user-724721370874
2025-04-02T10:41:13+03:00
Обслуживание заняло мин 30, очереди не было.договор с ФИО приложил. Прошу засчитать отзыв сотруднику.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-01T16:23:01+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что вы отметили профессионализм и внимательный подход коллеги. С радостью сообщим Екатерине о вашем отзыве и передадим благодарность. А также сделаем всё возможное, чтобы доказать, что выбор в пользу нашего банка был правильным!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка