Хамское отношение сотрудников ВТБ
Хотела открыть расчетный счет для ИП в данном банке. Согласовали условия , но выездной менеджер на смог привезти мне документы ,я согласилась подъехать в офис банка конкретно город Самара улица Победы 100. В данном отделении работают просто хамский персонал ... при мне сотрудник банка выдал талончик пожилой женщине и на ее вопрос куда ей пройти в грубом тоне посоветовали самой разобраться . Мне так же не сказали куда подойти по расчетному счету ,просто махнув рукой . Ок ... нахожу какого то свободного сотрудника .. да да именно КАКОГО ТО ... ведь бейджиков с именами у них нет . Объясняю ситуацию что меня попросили приехать в офис подписать документы , и сталкиваюсь с ситуацией где сотрудник просто отказевает мы открывать расчетный счет пока я не возьму кредит в их банке , или же расчетный счет откроют при определены условиях что я денег положу сама на счет прям сейчас , что обслуживание будет стоить дороже чем в других банках . Послушав все -звоню на горячую линию еще раз прояснить ситуацию : мне говорят все мои условия действуют и в банке просто нужно подписать документы . Сотрудники банка начинают повышать голос что мол пишите на нас жалобу.мы ничего открывать вам не будем . Я просто потеряла пол дня времени с хамками из втб
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...