Предложили кэшбэк на остаток моих денежных средств

01.04.2025 17:33
306
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 В феврале 2025 года я обратилась в контактный центр Совкомбанка по возникшему у меня вопросу. Помимо разъяснения мне моего вопроса, сотрудник Юлия, которая разговаривала со мной, порекомендовала мне воспользоваться услугой копилка, которую можно открыть в приложении банка и объяснила, что это выгодно, поскольку, если в копилке денежные средства, то на них будет начисляться кэшбэк на остаток, можно в любое время переводить деньги из копилки и пополнять её в любые сроки и на любые суммы. При открытии мною копилки Юлия детально оказывала помощь, не предлагала выбрать варианты пополнения денежных средств, периоды начисления кэшбэка. Спасибо ей, что помогла воспользоваться данным продуктом. Копилка действительно оказалась удобна, а дружелюбное отношение сотрудника Юлии порадовало. Обращение было 14.02.2025 в 12.59. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-08T18:54:00+03:00
Добавьте, пожалуйста, фото договора, подтверждающего оформление счета, на страницу вашего отзыва. Персональную и финансовую информацию, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. 15.04.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-03T11:56:23+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка