ВТБ не выплачивает вознаграждение за оформление карты по реферальной ссылке
В феврале 2025 г. добавила сына в группу "Близкие" и отправила ему реферальную ссылку на оформление дебетовой карты. Карта была оформлена строго по ссылке. При получении карты сотрудник подтвердил, что оформление было в рамках программы "Пригласи друга". Через несколько дней после получения карты, была совершена первая покупка от 5 тысяч рублей. До конца марта ожидали вознаграждение, которое так и не пришло. Два дня вели переписку с сотрудниками банка, которые упорно доказывали нам, что никакой ссылки не было и карта оформлена не по моей ссылке. В ответ на обращение CR-14901924, получили "пустую" отписку об актуализации информации. Диалоги с сотрудниками чата ни к чему не привели. Вся ответы сводились к "не видим ссылки", "проверили, сожалеем". Банк намеренно вводит клиентов в заблуждение, обещая бонусы, которые в итоге не выплачивает. Жалко времени на постоянные переписки и выяснения. И судя по количеству негативных отзывов на разных площадках, мы далеко не единственные, кто столкнулся с подобным. Чистый обман и введение в заблуждение клиентов. Видимо, надо составлять обращение в интернет-приемную ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...