Изменение заявления о частично-досрочном погашении в одностороннем порядке и абсолютное бездействие сотрудников банка
К сожалению, в декабре 2024 года мой кредит Т-банк продал Уралсибу. И моя жизнь превратилась в ад. Начиная с получения дебетовой карты, заканчивая ежемесячными платежами.
Сегодня, 01.04.2025 года я внесла частично-досрочно сумму, с уменьшением СРОКА кредита. Сумма уменьшилась, срок тоже. Всё нормально. На всякий случай решаю проверить платежку и что я вижу-у меня прописано уменьшение платежа. УРАЛСИБ решил, что надо выжимать меня до последнего и довести до инфаркта, ежемесячно устраивая мне проблемы.
В чате и в кол-центре операторы говорят что через 13 календарных дней, в дату платежа мне поменяют платеж и увеличат срок, и что это не они виноваты а я. Только вот я не одна такая, как выяснилось, нахожу на эту тему много отзывов! Операторы грубят! Самое интересное-кричат пишите заявление. Срок рассмотрения-в кол-центре не знают, в чате пишут 5 рабочих дней, а в уведомлении о получении письма 10 рабочих дней. У меня их нет! до следующего платежа 12 календарных дней!
Банк уралсиб ведет себя грубо с клиентами, консультации и общение напоминают цирк!
Отвратительный банк!
В одностороннем порядке распоряжаются деньгами клиента, насмехаются, грубят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитах Уралсиба
Быстрое решение вопроса
7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и...
Хуже не видела
Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала...
POSPUSH.RU вернул деньги
Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по...
Помощь
9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что...
Решение проблемы
Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый...
Отзыв
В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи...
Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения
Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее...