Неадекватная поддержка банка
Беседа с представителем банка сегодня в чате: "прошу сотрудника уточнить какая процентная ставка будет именно в моем случае при открытии накопительного счета,учитывая что активных накопительных счетов в банке нет более 90 дней,а вклады я никогда в этом банке не открывал."
Ответ сотрудника САНАМ ,что ставка будет только 5 процентов, вместо 22 процентов, так как не прошло 90 дней с момента закрытия вклада. и обратоно, данному сотруднику в чате уже ничего нельзя написать, так как много обращений и робот остановил прием сообщений от клиентов.
Вопрос, МТС банк, про какие вклады говорит ваш сотрудник, если я их в вашем банке в жизни не открывал? Аж даже смешно стало.
Дак теперь вопрос к вам, МТС банк, сможете научить своих сотрудников нормально консультировать? И хотелось быуточнить, про какие вклады говорит сотрудник? И почему информация в тарифах и информация от оператора отличается??? Кому из вас верить?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...
Дарья разъяснила вопросы по бонусам
19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто...
Благодарность
Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник...