Самый худший банк в России!

02.04.2025 15:04
744
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Моя печальная история такова: в октябре 2024 года по акции оформляла карту Unio Pay, в условиях которых было сказано, нужно внести 5000 р которые они спишут за обслуживание и далее либо поддерживать остаток в теч 3х мес в размере 50000 либо траты ежемесячные от 10000. Я для себя выбрала первый вариант и после списания денег за обслуживание положила эти 50000 и держала их до февраля, картой по назначению я воспользоваться конечно же не смогда так как он попал под санкции, но и выплаты конечно же я не получила!!! А почему? Потому что 1 оператор проверив условия выполнения сказал мне все ок ждите конца марта деньги придут, на дворе апрель денег так и нет, и при очередном звонке в контакт центр после ожидания оператора 16 минут!!! он мне заявляет о каких-то скрытых условиях которых не было, оказывается как я получила карту нужно было сразу класть 55000 а не через 2 дня, причем после пополнения счета на 5т комиссию они списали тоже через 2 дня! В общем никому не рекомендую иметь какие-либо дела с этим самым нелояльным банком!!!! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-04-05T16:41:11+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа в контактном центре. В ходе проверки выяснили, что оператор некорректно подтвердил выполнение условий акции. Обязательно примем меры для повышения качества обслуживания и исключения таких ситуаций. По условиям акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/cba/x3iyn7d4epjre5q1202g6fiyydaeatl6/Usloviya_UPI-3_zakrytie-s-_-dek-24.pdf]«Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3»[/URL] для получения возврата комиссии за выпуск карты необходимо сохранять ежедневный неснижаемый остаток на счете карты от 50 000 рублей в течение 90 дней, начиная со следующего дня после получения карты. К сожалению, условия не были выполнены. Мы ценим сотрудничество с вами, поэтому рассматриваем возможность начисления вознаграждения в индивидуальном порядке. Дополнительно вернемся с результатами. С уважением, Веолетта, команда экспертов Газпромбанка
user-938814565736
2025-04-16T15:51:08+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка