Плохая работа технических специалистов банка. Не работает платеж за ЖКХ

02.04.2025 19:46
843
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На сайте банка не работает платеж"Газпром межрегионгаз,Газораспределение - ЕПД РФ"(все регионы)В службу технической поддержки банка мною было составленно уже 5 заявок начиная с 8.02.25г..То есть прошло уже 2 месяца!Заявки составлял по телефону,в чате и два раза уже отправлял скриншот на почту банкаВсе номера заявок могу предоставить. В ответ получаю смс,что заявки исполненны. Платеж,как не работал,так и не работает. Когда ваши технические специалисты перестанут заниматся отписками и займутся работой?Сам платеж проверить работает он или нет может любой человек,надо просто попробовать заполнить все поля.Ваши технические специалисты или не умеют или не хотят заниматся этим платежом.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-04-03T11:03:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение . Проверили информацию. На предоставленном Вами скриншоте отображено некорректное системное время 19:30, то есть на 1 час вперед. Рекомендуем установить корректное системное время и повторить операцию. О результатах просим сообщить в комментариях к отзыву. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка