31.03.2025 я отправила ссылку-приглашение своему другу, чтобы он оформил себе карту МИР Озон-банка. Я рассказала о преимуществах данной карты и он был рад получить такой выгодный банковский продукт. Он перешел по ссылке и оформил заявку на доставку карты. 02.04.2025 курьер доставил ему карту, он её активировал, и уже мог ей пользоваться. Но, к сожалению, в списке лиц, которым я отправляла ссылку-приглашение в личном кабинете своего банка я не обнаружила своего друга. Хотя он точно оформил карту по моей ссылке. Я сразу же 02.04.2025 обратилась в чат поддержки Озон-банка, чтобы сообщить о проблеме. Сперва, проверив данные, оператор Денис сообщил, что мой друг действительно не числится в истории рекомендаций. Я объяснила все детали возникшей проблемы, и оператор Денис принял обращение и пообещал вернуться позже с ответом. Спустя примерно 6 часов с ответом пришла в чат оператор Елизавета. Она сообщила, что мой друг якобы оформил карту до того, как перешел по ссылке, хотя это не могло быть так в действительности. Тем не менее, оба оператора поняли мою обеспокоенность сложившейся ситуацией, и помогли начислить бонус, хоть и иным способом. В итоге, я осталась удовлетворена решением по моему вопросу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...