Не предоставляют услуги по подписке. Непрозрачные условия услуг подписки. Страховка багажа
У меня уже более года активирована подписка ПРО от Т-Банк.
По ней мне должна предоставлятся бесплатное страхование багажа при путишествии.
Однако, когда я спросил про неё у поддержки я узнал следующее, не смотря на то, что она должа автоматически включаться на 3-й месяц активной подписки (уже чувствуете обман, да? т.е. опция вам доступна, но вы должны минимум сами её включить, а автоматом она включителся только через 3 месяца, хотя у меня она не актививировалась)
Так же мне сотрудник поддержки не смог дать внятных ответов об условиях этой Страховки, а они между прочим очень мутные и не понятные.
Никакого полного текста, полных условий и правил пользования страховкой я получить так и не смог.
Когда считается задержка багажа, а когда потеря? Какова процедура подачи и сроки возмещения. Какие документы надо подавать и так далее. Не зная этого - оцень просто остаться без багажа и без компенсации. (я знаю так как ни один раз Т-Банк пытался меня обмануть ни только с автостраховкой (не хотел платить), но и даже с путишествиями (отказывался рещать проблемы с путевкой купленной через них, когда мошенники мне не предоставили забронированное жилье)
Таким образом - во первых проверьте есть ли у вас страховка обещанная, так как я уверен банк ради экономии намеренно не подключает её. Во вторых спрашивайте до поездки максимально подробно условия страховки и процесс получения её.
Номер созданного обращения - 524877998
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Помощь в вопросах оплаты картой
14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Привязанные подписки к карте
Добрых суток! обратилась в службу поддержки банка 01.09.2026 в 09:09, чтобы понять есть ли у меня какие-то привязанные подписки к карте, так как поняла, что списываются деньги...
Как оператор Михаил помог обновить приложение
31 августа 2026 года в 16:13 я обратилась в чат мобильного приложения Т-Банка с вопросом: "Подскажите пожалуйста как обновить версию мобильного приложения?". Сразу же мне написал...
Покупка по акции "Кэшбэк дня" в магазине Перекресток сервиса Город - от какой суммы будет кэшбэк, помощь оператора чата
Добрый день! В приложении Т-Банка есть раздел, в который я захожу каждый день - "Кэшбэк дня". В нем ежедневно банк предлагает новые акции, часто очень выгодные. Кстати...
Быстрое решение проблем
Я давно являюсь клиентом Т банка. Иногда случаются ошибки в начислении кэшбэка автоматически. Но банк всегда идет на встречу. Так и в этот раз. В честь дня рождения была доп...