Являюсь новым клиентом озон банка. И ещё не совсем разобралась с функциями кешбека банка. В личном кабинете была информация, что кешбек выплачивается каждый месяц 2-го числа. Сумма кешбека 500₽. Но 2 апреля 2025 году кешбек пришёл только в размере 254₽. Единого телефона банка, не знаю, поэтому обратилась в банк с данным вопросом через чат в личном кабинете. Сначала отвечал бот, мой вопрос не понял и перевёл на оператора. Оператор Татьяна в 19-38 уточнила все нюансы и сказала, что в течении 24 часов мне будет дан ответ по моему вопросу. А 03.04.25 в 10-59 оператор Кирилл ответил, что кешбек обрабатывается 3-5 дней, поэтому кешбек заработанный 31 марта будет выплачен в следующую дату выплаты кешбека .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...